Foto trabajando mesa mirando ordenador
Así te ayuda la centralita en tu día a día
Atiende mejor a tus clientes sin complicar el trabajo de tu equipo.
- Transferir llamadas
De un puesto de trabajo a otro o a un móvil.
Cuando preguntan por otra persona, pásale la llamada directamente a su teléfono, sin tener que pedir al cliente que vuelva a llamar. Ahorra tiempo y da una atención más profesional.
- Gestionar la espera
Varias llamadas a la vez.
Cuando todos estáis hablando por teléfono y entra otra llamada, la centralita puede mantenerla en espera, con música o con un mensaje, hasta que alguien esté disponible o derivarla a otro puesto. Una línea ocupada, no tiene por qué ser una llamada perdida.
- Configurar horarios
Mensajes y desvíos.
Cuando llaman fuera del horario, puedes reproducir un mensaje para informar a tus clientes o poner un buzón de voz y que el audio que dejen llegue a tu email. Informa a tus clientes, aunque el negocio este cerrado.
Tú tienes el control de tu centralita. Y nosotros te ayudamos cuando lo necesitas.
Desde tu propio panel puedes consultar las llamadas de tu negocio, comprobar qué extensiones están ocupadas, revisar estadísticas y modificar la configuración de tu centralita.
¿No sabes cómo hacerlo o prefieres que nos encarguemos nosotros?
Nos lo dices y te ayudamos.
Una solución para cada tamaño de negocio
Elige el número de teléfonos que necesitas. Todos nuestros paquetes incluyen fibra óptica, centralita virtual, teléfonos y seguridad.
Básico
Para pequeños negocios que quieren atender sus llamadas de forma profesional.
- Centralita virtual con 2 extensiones
- Fibra de 600 Mb
- 2 teléfonos incluidos
-
IP estática - 2.000 minutos de llamadas incluidos
- Seguridad firewall
- Alta + Instalación gratis
- Sin permanencia
38,90
€/mes
Intermedio
Para oficinas y negocios con varias personas atendiendo llamadas.
- Centralita virtual con 4 extensiones
- Fibra de 600 Mb
- 4 teléfonos incluidos
-
IP estática - 2.000 minutos de llamadas incluidos
- Seguridad firewall
- Alta + Instalación gratis
- Sin permanencia
54,90
€/mes
Avanzado
Para empresas que necesitan más puestos de atención y mayor protección de su red.
- Centralita virtual con 6 extensiones
- Fibra de 1000 Mb
- 6 teléfonos incluidos
- IP estática
- 2.000 minutos de llamadas incluidos
- Seguridad firewall AVANZADA
- Alta + Instalación gratis
- Sin permanencia
78,90
€/mes
¿Necesitas más extensiones? Puedes añadirlas desde 9,90€/mes + IVA, con teléfono incluido
¿Necesitas más megas? Puedes subir la velocidad por 9,90€/mes + IVA
La seguridad de tu red también importa.
Todos nuestros paquetes incluyen seguridad básica un router con cortafuegos integrado para ayudar a proteger la red de tu negocio.
Seguridad avanzada
(incluida en el paquete avanzado)
Un cortafuegos de nueva generación, informes semanales sobre la actividad de seguridad de tu red, recomendaciones de mejora y copias de seguridad. No solo tienes protección. También información sobre lo que ocurre y qué puedes mejorar.
Incluida en el paquete Avanzado. Disponible en los otros dos por 29 €/mes + IVA.
- No te recomendamos nuestra centralita si...
Con tu móvil tienes suficiente.
Atiendes todas las llamadas de tu negocio sin problemas.
No necesitas pasar llamadas a otras personas.
Porque tú mismo puedes resolver todas las consultas.
Tus clientes apenas te llaman por teléfono.
Casi nunca recibes varias llamadas a la vez y puedes atenderlas sin hacer esperar.
Cambiar de compañía, sin complicarte la vida.
01
Te ayudamos a elegir
02
Nos encargamos de ponerlo en marcha.
Nos encargamos de la portabilidad, los teléfonos, las extensiones, los horarios, los mensajes y los desvíos. Comprobamos contigo que las llamadas funcionan.
03
Seguimos cerca cuando nos necesitas.
Si quieres modificar un horario, añadir un teléfono o tienes un problema técnico, puedes contactar directamente con el equipo de IB-RED.
La centralita es virtual. Nuestro equipo, no.
«Somos quienes te ayudamos a poner en marcha la centralita y a resolver tus dudas cuando la necesitas»
La centralita es virtual. Nuestro equipo, no.
Te ayudamos a elegir, configurar y utilizar la centralita. Y cuando necesites ayuda, tienes a las personas de IB-RED cerca.
«Somos quienes te ayudamos a poner en marcha la centralita y a resolver tus dudas cuando la necesitas»
Algunas dudas que quizás tengas
¿Puedo conservar mi número de teléfono?
¿Puedo saber si hemos perdido alguna llamada?
¿Tengo permanencia?
No. Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que avisarnos y devolver los teléfonos y el router incluidos.
¿Tengo que configurar yo la centralita o lo hacéis vosotros?
¿Qué ocurre si tengo algún problema técnico?
¿Cómo son los teléfonos incluidos?
¿Puedo atender las llamadas de mi negocio desde el móvil?
¿Puedo llamar desde el móvil mostrando el número de mi empresa? Pendiente concretar con Kiko
¿Podemos atender varias llamadas al mismo tiempo?
¿Qué diferencia hay entre la seguridad básica y la avanzada?
¿Qué ocurre si supero los 2.000 minutos incluidos? Pendiente concretar con Kiko
¿Puedo contratar también líneas móviles?
Sí. Tenemos tarifas móviles para empresas que puedes añadir a tu servicio. Consúltanos.
¿Quieres saber más? Te llamamos
Una solución para cada tamaño de negocio
Elige el número de teléfonos que necesitas. Todos nuestros paquetes incluyen fibra óptica, centralita virtual, teléfonos y seguridad.
Básico
Para pequeños negocios que quieren atender sus llamadas de forma profesional.
- 2 teléfonos incluidos
- Centralita virtual con 2 extensiones
- 2.000 minutos de llamadas incluidos
- Fibra de 600 Mb
-
IP estática - Seguridad firewall Integrado
38,90
€/mes
- 4 teléfonos incluidos
- Centralita virtual con 4 extensiones
- 2.000 minutos de llamadas incluidos
- Fibra de 600 Mb
-
IP estática - Seguridad firewall Integrado
54,90
€/mes
Intermedio
Para oficinas y negocios con varias personas atendiendo llamadas.
- Fibra de 600 Mb
- Centralita virtual con 4 extensiones
- 4 teléfonos incluidos
- Seguridad de red incluida
-
IP estática - 2.000 minutos de llamadas incluidos
54,90
€/mes
Avanzado
Para empresas que necesitan más puestos de atención y mayor protección de su red.
- Fibra de 1000 Mb
- Centralita virtual con 6 extensiones
- 6 teléfonos incluidos
- Seguridad de red incluida
- IP estática
- 2.000 minutos de llamadas incluidos
78,90
€/mes